Несколько распростаненных ошибок продавцов рекламы и как с ними бороться:)

Один из моих немногочисленных читателей задал грамотный вопрос:

Эмиль пишет: Привет Карен,вот вы бизнесмен,у вас своё дело и скорей всего регулярно общаетесь с людьми по поводу рекламы,т.е. вы рекламодатель.Посоветуйте пжлста,как не следует общаться с рекламодателем,какие ошибки допускают те,кто предлагают свои площадки для рекламы,т.е. посоветуйте как общаться с рекламодателями.”

Ошибка первая.
Ко мне приходит рекламное агентство или сотрудник какого-нибудь журнала и предлагает ну на очень необычных, очень-очень выгодных условиях какую-нибудь рекламную площадь.
Но я не являюсь покупателем рекламы, как и все остальные предприниматели. Для меня реклама не есть вожделенный продукт, а всего лишь средство продвижения и продажи МОЕГО продукта (в моем случаев туров DSBW). Я всегда четко вижу – у человека одна задача – продать мне рекламную площадь – и все. А я уже давно знаю, что никаких денег на всю предлагаемую рекламу не хватит.
Вот если бы ко мне пришел специалист по рекламе и сказал, что изучив мой сайт и мой продукт, он точно знает, что его предложение отлично подходит для эффективного продвижения моего продукта и объяснил бы с аргументами – почему (!), тогда это могло бы меня заинтересовать.
Вывод простой – нужно думать не только о том, как продать свою рекламную площадь, но и об интересах рекламодателя.

Ошибка вторая.
Рекламщики часто предполагают бездоность бюджета рекламодателей. А это не совсем так. Многие компании планируют свои расходы на год вперед и просто так подвигнуть кого-то на допрасходы по рекламе непросто.
Если Вы хотите работать с заказчиком серьезно, попробуйте изучить его рекламную компанию и проанализировать, насколько эффективно он тратит свои деньги и предложите альтернативные варианты, в том числе и варианты оптимизации. Ведь Вы специалист по рекламе!

Ошибка третья.
Продавая рекламу, Вы как рекламщик не предлагаете вместе с ней простые и эффективные инструменты отслеживания ее эффективности. А ведь Вы должны быть заинтересованы в эффективности рекламы Вашего заказчика не меньше, чем он сам. Только вы профессионал, а он нет. Он ведь не рекламное агентство:)
Т.е. Вы должны создавать добавочную интеллектуальную стоимость, а не просто перепродавать площади за комиссию.

Ошибка четвертая.
Реклама всего лишь один из инструментов маркетинга. Как насчет других? Предлагаете ли Вы вместе с просто рекламой что-нибудь из маркетинга? Как правило нет. А на этом можно было бы тоже наладить эффективное сотрудничество.

ЧтО именно Вы предлагаете, насколько это адекватно для конкретного рекламодателя, умеете ли Вы общаться по телефону или составлять внятные письма – это уже Ваша работа. В любом случае Вы должны научиться смотреть на ситуацию с другой стороны – со стороны Вашего покупателя. Это иногда помогает:)

P.S. Когда читаю письма, всегда обращаю внимание на то, насколько грамотно в тексте изложена суть обращения. Когда сам пишу мейлы или письма, обязательно перечитываю, нахожу ошибки (в т.ч. офрографические и особенно по знакам препинания), исправляю и только после этого отправляю. Тоже с документами, которые приносят на подпись. Стараюсь читать свои сообщения “чужими глазами”. То, что для меня само собой разумеется, не обязательно будет понятно адресату. Поскольку прочитал несколько тысяч страниц каталогов DSBW во время подготовки и перед сдачей в печать – на стену лезу от всяких пробелов перед точкой, запятых без пробелов и т.д. Но это уже личное:)